Gut(es) Zuhören: Die Kunst empathischen Verstehens

Die Fähigkeit zum empathischen Verstehen ist in unserem Gehirn fest verdrahtet, aber ihre volle Entfaltung setzt bestimmte Hörfähigkeiten voraus, die Alltagserfahrungen nur selten vermitteln. Mit Hilfe präziser Erklärungen, spezifischer Beispiele und praktischer Übungen entfaltet William R. Miller – der Mitbegründer der Motivierenden Gesprächsführung – einen schrittweisen Prozeß zur Entwicklung der Fähigkeiten im empathischen Zuhören.Empathisches Verständnis kann dazu beitragen, persönliche Beziehungen zu vertiefen, Konflikte zu lindern, über unterschiedliche Ansichten hinweg zu kommunizieren und positive Veränderungen zu fördern. Einfühlsames Verständnis öffnet Ihnen den Zugang zu Lebenserfahrungen, die weit über Ihre eigenen hinausgehen. Auf diese Weise wird das Zuhören zu einer Art zu sein, die auch eine mitfühlende und geduldige Akzeptanz menschlicher Schwächen fördert – sowohl der anderer als auch Ihrer eigenen. “Die Qualität empathischen Zuhörens, die Carl Rogers uns vor Jahrzehnten nahe gebracht hat und die Nähe, Vertrauen, Frieden und Heilung zu fördern vermag, erweist sich in William Millers einzigartigem Buch als immer noch quicklebendig und in der Art, wie er die Bedeutung dieses wichtigen Elements von Beziehungen auf die Welt, in der wir leben, anwendet, gegenwärtig. Es ist zu hoffen, daß es uns gelingen wird, die in diesem Buch beschriebenen Prinzipien der Verbundenheit in unseren Alltag zu integrieren und sie auch in größeren Konflikten zur Geltung zu bringen.” – Gay Leah Barfield, Mitbegründerin und ehemalige Leiterin des Carl Rogers Institute for Peace, Center for Studies of the Person, La Jolla