Kompetent beraten in der Sozialen Arbeit: Bausteine für eine gute Beratungsbeziehung

Artikelnummer: BG247694

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Beschrijving

Im Rahmen professioneller Beratung in den sozialen Diensten wird oft die Beziehung zum Knackpunkt. KlientInnen treten fordernd auf oder erhoffen sich von der BeraterIn die Lösung aller Probleme, BeraterInnen sind mit unerwarteten eigenen Emotionen konfrontiert oder stehen unter Zeitdruck – all das wirkt sich auf die Beziehungsebene aus und beeinflusst den Beratungsprozess. Die kommunikative Beziehung zum Klienten will professionell gestaltet werden. Das ist anspruchsvoll, denn es spielen viele Gesichtspunkte eine Rolle: der institutionelle Kontext, der kulturelle Rahmen, Emotionen, die Begegnung von ExpertInnen und Laien und der Einsatz von Medien. Das Buch bietet praktische Handlungsorientierungen, Warnung vor Fallstricken und viele wertvolle Tipps für die Umsetzung in der Praxis

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auteur

Editie

New edition

Uitgever

Ernst Reinhardt Verlag

Aantal pagina's

190

Publicatiedatum

2020-03-09

Verbindend

Perfect Paperback

ISBN13

9783497029419

ISBN10

3497029416