Konfliktfalle E-Mail: Wie Sie die Macht der Emotionen nutzen und mit E-Mails verblüffend einfach mehr erreichen

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Beschrijving

Mit einfachen Tricks Zeit und Nerven sparen! Nichtssagende Betreffzeilen, eskalierende Verteilerlisten, ein sich verschlimmernder Tonfall, unterdrückte Vorwürfe zwischen den Zeilen … Ob intern oder extern: E-Mail-Kommunikation wird rasch zu einer mühsamen Konfliktfalle. Das muss nicht sein! In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie potenzielle Konfliktsituationen vermeiden, wie Sie die emotionale Wirkung von Worten richtig einschätzen und mit welchen einfachen Tricks Sie sich das Leben jeden Tag leichter machen können. Lernen Sie „Love-Word“ kennen, dämmen Sie Ihre E-Mail-Flut effizient ein und profitieren Sie von bewährten Kommunikation-Strategien! Ein Must-have in jedem Büro

Aanvullende informatie

Overzicht

auteur

Uitgever

Goldegg Verlag

Aantal pagina's

208

Publicatiedatum

2016-12-01

Verbindend

Hardcover

ISBN13

9783903090927

ISBN10

3903090921